河南九游服务智能科技有限公司,是一家集研发、设计、制造、销售、售后服务为一体的专业搬运设备公司。设计、生产无轨电动平车、AGV搬运机器人、RGV轨道自动化搬运车(轨道穿梭车),舵轮全向车,轨道电动平车,蓄电池电动平车,特种电动平车及工业拖车,根据功能的应用场景包含了智能、转弯、无轨道、钢包、喷漆房、喷砂房、摆渡、潜伏式升降、矿用、防爆、起重机型等非标定制搬运设备。
       公司拥有专业丰富的技术制造经验,拥有多项专利技术,技术先进,设备精良,测试手段齐全,质量保证体系完善,提供专业的各类型号、吨位搬运设备及设备配件,各种非标、智能化电动平板转运车、搬运机器人的设计、制造。广泛用于航天、冶金、煤炭、重工、造船、轻工、火力发电、铁路、制造等领域。产品采用模块化设计,智能化程度高,易操作维护,具有结构紧凑,转向爬坡强劲,运行灵活平稳,安全环保,工作效率高等优势。服务于国内军工、国防、核电、头部行业客户、及智能化公司,提供了非标设计、特种、智能、自动化及重载的定制型搬运设备。并出口美国、墨西哥、荷兰、波兰、沙特、捷克、斯里兰卡、新加坡等近二十个国家。

       公司秉承“诚信、专业、创新、高效”的核心价值观,以非标智能化研发设计开拓市场,满足用户需求。公司始终坚持“质量第一、信誉至上”的原则,以“满足客户需求是我们的神圣使命”为公司经营服务理念,为客户“量身定制”产品并提供“一对一”全方位优质服务。公司将不断开拓创新,精工制造产品,打造一个创新、服务型企业,为用户提供最满意的服务。

企业文化

企业使命:
九游服务智能  让搬运更轻松
Corporate mission: Remarkable Intelligence, makes carrying easier.

企业愿景:
专注搬运行稳致远
Corporate vision: Concentrating on carrying, going steadily to go far.

企业精神:
诚信专业创新高效
Corporate spirit: Honest Professional Innovative Efficient.

服务理念:
满足客户需求是我们的神圣使命
Service concept: It is our sacred mission to meet customers' requirements.

服务承诺

售前服务:
1、我们将提供完善、优质的售前咨询,了解客户需求,提供“一对一”的服务。
2、设计人员根据客户使用需求设计打造“量身定制”的产品方案和相关的咨询服务,提供适合于客户的方案。

售中服务:
1、我们将无偿地向用户提供技术支持,分析客户实际情况,推荐产品选型,为客户提供经济合理的方案。
2、我们将严格按照合同规定按时交货,并提供相关的安装指导。

售后服务:
1、产品验收合格后质保1年,1年内我们将定期跟踪回访,追踪了解客户使用过程中的问题并有效解决。
2、在接到用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,我们启动立即响应机制,回复不超过2小时,并即刻派出有关人员赶赴现场处理解决问题。
3、凡确属本公司产品质量问题的产品,一切费用均由本公司承担。
4、在质保期外公司以优惠价维修、提供损坏的零部件,实行终身服务,费用双方协商处理。